Politica de Retur - ASOCIATIA MIHUT FLORIAN
Dorim să vă oferim o experiență plăcută și transparentă la achiziționarea cărților noastre. În cazul în care sunteți nemulțumit de produsul achiziționat, vă rugăm să luați în considerare următoarele:
1. Termenul de retur: Aveți dreptul să returnați cărțile achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, conform legislației în vigoare privind drepturile consumatorului.
2. Produsele eligibile pentru retur: Cărțile pot fi returnate doar dacă sunt în aceeași stare în care au fost primite, fără deteriorări, semne de uzură sau deteriorări cauzate de utilizarea inadecvată.
3. Procedura de retur: Pentru a solicita un retur, vă rugăm să ne contactați prin intermediul paginii noastre de contact sau să trimiteți un email la adresa asociatia.florinmihut@gmail.com. Vă rugăm să specificați motivul returului și detaliile comenzii.
4. Costurile de returnare: Costurile de returnare a produselor sunt suportate de către client, cu excepția cazului în care produsul livrat este defect sau nu corespunde descrierii de pe site.
5. Rambursarea contravalorii: Contravaloarea cărților returnate va fi rambursată în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat și confirmarea îndeplinirii condițiilor de retur.
Această politică de retur se aplică doar pentru comenzile plasate pe site-ul nostru https://florin-mihut.ro/. Pentru orice întrebări suplimentare sau solicitări de asistență, vă stăm la dispoziție.
Vă mulțumim pentru înțelegere și colaborare.